Ulanka - San Sebastián De Los Reyes

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Ulanka - San Sebastián De Los Reyes, Madrid

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Zapatería ULANKA en San Sebastián de los Reyes: Un Análisis Completo

La zapatería ULANKA ubicada en San Sebastián de los Reyes, Madrid, ofrece una amplia gama de calzado para todos los gustos y necesidades. Sin embargo, la experiencia de compra puede variar considerablemente. En este artículo, analizaremos las características del establecimiento y comentaremos algunas opiniones de clientes para ofrecerte una visión más clara.

Visita Rápida y Opciones de Servicio

Al entrar a ULANKA, los clientes pueden disfrutar de una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todos. Además, el establecimiento cuenta con opciones de compras en tienda y retiro en tienda tras realizar pedidos online, ofreciendo flexibilidad en la adquisición de productos. Sin embargo, varios usuarios han expresado su descontento con la atención al cliente y la política de devoluciones.

Pagos y Accesibilidad

Los pagos se pueden realizar mediante tarjetas de crédito y tarjetas de débito, proporcionando comodidad a los compradores. Sin embargo, algunos clientes han enfrentado problemas con la confirmación de sus pagos, lo que ha generado frustración en varias ocasiones. El estacionamiento también es accesible para personas en silla de ruedas, lo que añade un punto positivo a la accesibilidad de la tienda.

Políticas de Cambios y Devoluciones

Un aspecto recurrente en las reseñas es la mala calidad del servicio al cliente en relación a las políticas de cambios. Muchos usuarios han señalado que las devoluciones son complicadas y que no se manejan adecuadamente las reclamaciones. Este tipo de feedback resuena fuertemente entre quienes han vivido experiencias negativas al tratar de devolver productos comprados. Comentarios como "CUIDADO CON LAS DEVOLUCIONES" resaltan la necesidad de mejorar en esta área.

Experiencias de Clientes

Algunos comentarios positivos destacan a empleados específicos, como Gala y Ana, quienes han sido mencionadas por su amabilidad y disposición para ayudar a los clientes. Sin embargo, las críticas sobre otros miembros del personal sugieren que la experiencia del cliente puede depender significativamente de la persona que te atienda. Por ejemplo, hay testimonios que hablan de un trato poco profesional y bordes, lo que ha llevado a muchos a decidir no volver a comprar.

Conclusión

La zapatería ULANKA en San Sebastián de los Reyes ofrece diversidad de calzado y algunas opciones de servicio accesibles. Sin embargo, las críticas sobre la atención al cliente y las políticas de devolución son preocupantes. Si planeas visitar la tienda, es recomendable estar preparado para posibles inconvenientes, especialmente en lo concerniente a devoluciones. Considera tus opciones y evalúa si esta zapatería se alinea con tus expectativas de servicio y calidad antes de realizar tu compra.

La localización de nuestro local es

El número de telefono de el respectivo Zapatería es +34916532509

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34916532509

mapa de ULANKA Zapatería en San Sebastián de los Reyes

Nuestro horario de atención es de:

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El sitio web es

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 29 comentario(s) recibido(s).

Kissima Mediavilla (4/7/25, 12:29):
La verdad es que los precios son un poco elevados.
Oscar Alvaro Ballart (3/7/25, 22:11):
Gran diversidad de modelos y un trato excelente por parte del personal.
Javier Isidro Baidal (28/6/25, 17:40):
La atención al cliente es excelente en esta zapatería, siempre me hacen sentir bienvenido y me ayudan a encontrar el calzado perfecto. ¡Recomendado al 100%!
Mercedes Elisa Gutierrez Del Alamo (28/6/25, 0:07):
¡Vaya, la zapatería de Plaza Norte es mi lugar preferido para ir de compras! No solo tienen una gran variedad de modelos, sino que el trato y asesoramiento que ofrecen son excepcionales. Quiero destacar a Gala, ¡siempre tan amable, sonriente y resolutiva! Es un placer ser atendido tan bien en este establecimiento.
Deiane Grajales (24/6/25, 6:53):
El trato de los dos dependientes ha sido excepcional, la chica es encantadora.
Wojciech Jerzy Pañeda (23/6/25, 16:19):
Hace poco adquirí unos zapatos en línea para recoger en la tienda, pero me han cobrado dos veces y llevo días intentando resolverlo sin éxito. No logro contactar con nadie, ni contestan al teléfono, ni responden al formulario de la web ni al chat. La falta de seguridad en los pagos y la pésima atención al cliente para resolver este tipo de inconvenientes me ha dejado bastante insatisfecho. No recomendaría realizar ninguna compra en este lugar.
Lee David Riverol (22/6/25, 9:13):
Experiencia lamentable con una empleada con gafas en la tienda. Su actitud dejaba mucho que desear, parecía no tener ganas de atenderme. Es una lástima que Ulanka pierda a seis clientes por un servicio tan deficiente, pero sinceramente, prefiero quedarme en casa si me van a tratar así. Es vergonzoso ver la falta de preparación en un puesto de atención al público.
William Rafael Moa (20/6/25, 3:44):
La política de cambios es pésima en esta tienda. La atención por parte de Courtney y su compañero ha sido terrible: groseros, antipáticos y poco serviciales.
Rosa Berta Villamizar (18/6/25, 9:00):
Gran variedad y excelente calidad en esta zapatería. No es la primera vez que compro aquí y seguro que no será la última. El personal es muy atento y amable. Últimamente he sido atendido por Gala, ¡una maravilla! Siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudar en todo lo que necesites. ¡Un servicio de 10!
Mounsif El Baghdadi (18/6/25, 7:36):
Zapatos de calidad y con un diseño espectacular, asesorados por unas vendedoras encantadoras.
Txaro Fores (12/6/25, 18:53):
Llamé para reservar y me atendieron de maravilla, son muy amables y los zapatos, ¡siempre de gran calidad! Seguro que volveré por el trato recibido.
Mihaela Oana Ruiz Roso (12/6/25, 9:05):
Vaya experiencia desafortunada la que has tenido con esta zapatería. Es realmente decepcionante cuando una empresa no cumple con sus compromisos y no responde de manera adecuada a las reclamaciones de los clientes.

Es lamentable que hayas tenido que pasar más de un año sin recibir ni tu pedido ni tu dinero de vuelta. Parece que has tenido que lidiar con una falta de atención por parte de la empresa, lo cual es inaceptable.

Es comprensible que te sientas frustrado y molesto por esta situación. Espero que puedas resolver este problema de forma satisfactoria, ya sea a través de una denuncia o un proceso judicial si es necesario.

Espero que en el futuro puedas encontrar una zapatería que te brinde un mejor servicio y una experiencia de compra más positiva. ¡Mucho ánimo y suerte en la resolución de este conflicto!
Maria Noemia Martin Doimeadios (12/6/25, 6:19):
Una gran variedad de zapatos y una atención excelente. ¡Totalmente recomendado!
Jose Pablo Trancho (10/6/25, 4:32):
Quería resaltar el excelente trabajo de las dos dependientas, ¡encantadoras, atentas y muy bien coordinadas! ¡Así es como se disfruta! ¡Enhorabuena a las dos! ¡Se nota cuando las personas se dedican de lleno a su trabajo!
Maria Angeles Peragon (9/6/25, 4:11):
¡Hablemos del comportamiento de los vendedores en las zapaterías! Es fundamental destacar la importancia de la actitud y el trato hacia los clientes. En una zapatería, un vendedor amable, atento y con conocimientos sobre los productos puede marcar la diferencia en la experiencia de compra. Es clave que el vendedor conozca bien el catálogo de productos, pueda asesorar a los clientes adecuadamente y sepa ofrecer soluciones a medida. El trato cordial, la paciencia y la disposición a ayudar son cualidades que hacen que los clientes se sientan bien atendidos y vuelvan a la tienda. En resumen, el comportamiento de los vendedores es un factor determinante en el éxito de una zapatería. ¡Así que, a dar lo mejor de nosotros para ofrecer un excelente servicio!
Eddie Matos (9/6/25, 2:30):
¡Qué maravilla! Encontrar cosas ideales es siempre un placer, ¿verdad? Es como descubrir ese par de zapatos perfecto que te hace sentir genial. ¡No hay nada como disfrutar de productos de calidad y estilo en una zapatería!
Paolo Tapasco (8/6/25, 7:18):
¡Las dependientas deberían hablar menos entre ellas y atender a los clientes! ¡Es una pena porque la tienda tiene muchas cosas interesantes, pero me lo pensaré antes de volver!
Maria Honorina Larred (3/6/25, 17:32):
Llevo unos cuantos años adquiriendo mis botas en este establecimiento, ¡y me chiflan tanto la calidad como el precio!
Piedad Carmen Puente (3/6/25, 6:28):
Me trataron genial y me resolvieron rápidamente un problema que la web no pudo solucionar, las chicas de la tienda fueron súper eficientes y amables.
Moctar Pauli (1/6/25, 16:46):
Una maravilla, todo llegó a casa y estoy encantado. ¡Qué alegría!

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