La Tienda de Bricolaje Leroy Merlin Compact Palencia es un referente en la ciudad para quienes buscan soluciones prácticas y accesibles para el hogar. Con un enfoque en la planificación de proyectos, la tienda ofrece una amplia gama de dispositivos electrónicos, desde herramientas manuales hasta soluciones de jardinería.
Opciones de Pago y Accesibilidad
En Leroy Merlin Palencia, los clientes pueden disfrutar de diversas opciones de pagos. La tienda acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles mediante NFC, facilitando así las compras. Además, se ha implementado el retiro en tienda y la posibilidad de realizar retiros en la puerta para mayor comodidad.
La accesibilidad es una prioridad, ya que la tienda cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible. Esto asegura que todos los clientes puedan disfrutar de una visita rápida y sin complicaciones.
Atención al Cliente y Servicios Ofrecidos
La atención al cliente en Leroy Merlin Palencia es altamente valorada. Muchos usuarios han destacado la amabilidad y profesionalismo de los empleados, como Claudia y Dari, quienes brindan asesoría sobre los productos disponibles. Además, la tienda ofrece servicio de armado y entrega a domicilio, lo que añade valor a la experiencia de compra.
Sin embargo, también se han recibido comentarios sobre la falta de información respecto a la política de devolución, especialmente en artículos como cerraduras y motosierra, donde algunos clientes sintieron que no recibieron la asistencia necesaria. Es importante que los clientes estén al tanto de las opciones de servicio para evitar malentendidos.
Compromiso con el Medio Ambiente
Leroy Merlin también se compromete con el reciclaje. Los clientes pueden encontrar información sobre cómo deshacerse adecuadamente de productos viejos, como bombillas, contribuyendo así a un entorno más sostenible.
Conclusión
La Tienda de Bricolaje Leroy Merlin Compact Palencia ofrece no solo una variedad de productos para mejorar el hogar, sino también un compromiso con la satisfacción del cliente. A pesar de algunas críticas, la atención al público sigue siendo su mayor fortaleza, con empleados dispuestos a ayudar y asesorar en cada necesidad. Sin duda, es un lugar que merece ser visitado por todos aquellos que buscan calidad y un buen servicio en productos de bricolaje.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 48 comentario(s) recibido(s).
Freddy Oswaldo Masip (24/5/25, 2:16):
Rocío fue de gran ayuda a la hora de elegir un estor, incluso cuando pensaba que tenía todo claro. Me aconsejó la mejor opción para mi situación y, para sorpresa mía, resultó ser más económica de lo que yo había imaginado y además estaba disponible en el momento. ¡Su atención fue excelente, un 10!
Sandra Graciela Alandes (23/5/25, 22:29):
Fui atendido por Carlos, un chaval muy alto con bigote y barba. Una maravilla, la verdad. Súper amable, atento y me solucionó todo rapidísimo. Tenía un montón de dudas sobre la pintura que quería utilizar, permeabilidad, en qué tipo de material era mejor utilizar un tipo de pintura u otro... Y, vamos, salí encantado de la tienda de bricolaje. ¡Muchas gracias!
Ana Maria Rocio Zoyo (23/5/25, 1:04):
Hago una puntuación de una estrella porque no me permite poner cero. Me cambiaron un aspirador de cenizas porque el Dexter que compré dejó de funcionar, el día 18 de julio del 2023. En la primera utilización se quemó. Voy a reclamarles que solo lo he utilizado 10 minutos y me dicen que como la garantía ha terminado ya no me lo cambian. A pesar de ver que el aspirador apenas ha sido usado, me han dejado con un aspirador roto y sin una solución para repararlo. Me dicen que puedo comprar otro. ¡Pues compraré otro, pero en otro sitio! No pienso volver a comprarles nada más. Adjunto fotos desmontadas para que se pueda ver la calidad que este sitio vende. Es vergonzoso que por un fallo de fabricación del motor tenga que perder 40 euros. Gracias a todos los que lean esto.
Joel Jesus Bernet (22/5/25, 19:55):
Hola, buenos días. Quería compartir mi experiencia de ayer en la tienda de bricolaje donde adquirí un detector de movimiento para la luz. Fui atendido por Dari, quien me brindó un trato excelente y profesional. Estoy muy agradecido y seguiré comprando en este establecimiento. ¡Saludos!
Gerald William Perez Aradros (22/5/25, 6:56):
Teníamos cita previa para pedir un presupuesto para renovar la cocina y el chico que nos atendió se llama Álvaro y fue súper amable, paciente, atento y nos explicó muchas de las dudas que teníamos.
Álvaro nos asesoró de la mejor manera no solo en temas de cocina, sino también en otras cuestiones que teníamos para nuestra casa. Después nos derivó a su compañera Mirella del departamento de pintura, quien nos ayudó a resolver algunas preguntas que teníamos pendientes. Fue una experiencia genial y realmente los recomendaría.
Gianella Blagoev (21/5/25, 10:18):
Quería comentar lo contento que estoy con la atención que he recibido de Paco, el empleado que me atendió en la tienda de bricolaje. Fue de gran ayuda, muy simpático y se notaba que era un auténtico profesional. Realmente da gusto realizar una compra cuando recibes un trato tan excepcional. ¡Gracias a Paco por todo! Sin duda, le doy un 10.
Angel Rodolfo Deulofeu (19/5/25, 15:30):
Fui a buscar un soporte para poder mover una lavadora y pregunté a una chica que me ignoró completamente. Por suerte, fui atendido por un chico muy amable que me aconsejó entre las dos opciones disponibles. Probaré el artículo y luego lo valoraré.
Hoy fui a comprar una bombilla LED que no salía de su soporte y dos chicos muy simpáticos me ayudaron a solucionarlo. Les doy 5 estrellas.
Miguel Luis Buron (18/5/25, 5:21):
La atención de Darianne ha sido estupenda, me ha asesorado de maravilla.
Sandra Marisol Luqui (18/5/25, 3:28):
¡Vaya tela! Menuda falta de seriedad la de esta tienda. Mi suegro hizo una compra bastante cuantiosa y, según lo acordado, debería haber llegado hace un par de días. No puede ser más tarde porque se iba de su casa en Palencia. ¡Pero oye, que no solo no llega el pedido y nadie avisa, sino que va allí y le sueltan que se ha perdido y ni siquiera le devuelven la pasta! Y para rematar, ni le dan información clara sobre cuándo llegará o dónde demonios está metido. Por supuesto, ya les han puesto la denuncia en consumo.
Maria Peña Miteva (17/5/25, 6:33):
¡Qué tal! Quería comentarles sobre la excelente atención que recibí de parte de la señorita Vero, que trabaja en la sección de mamparas de baño de esta tienda. Se nota que conoce a la perfección todos los productos y fue capaz de encontrar una solución adaptada a lo que estábamos buscando. ¡Un 10 para ella! Sin duda, volveré a esta tienda por su tremendo servicio.
Anna Mireia Segura (14/5/25, 8:09):
Hay una dependienta que se llama Yoli que es toda una profesional, un trato estupendo y está contigo el rato que haga falta para que te vayas contenta con tu compra, no se puede pedir más ☺️ La mejor dependienta que conozco, un 10.
Javier Isidoro Macas (13/5/25, 20:17):
Juan Carlos es un crack, la recomendación sobre el sistema de aire acondicionado fue impecable, ya sabía de antemano una oferta increíble y exploró todas las opciones posibles para garantizar que la instalación fuese la más conveniente y beneficiosa. Ha sido un placer ser atendidos por este individuo tan cercano, amable y educado.
Aron Dolera (12/5/25, 8:24):
Oscar me atendió de maravilla. La tienda cuenta con una amplia gama de productos.
Eduardo Fernando Esteruelas (10/5/25, 20:38):
Tuve la oportunidad de ser atendido por Dari mientras buscaba enchufes, y debo decir que su trato fue sumamente educado y paciente. Agradezco mucho su ayuda y sin duda volveré a esta tienda. ¡Gracias!
Tana Rebordosa (10/5/25, 8:40):
Una de las peores experiencias que he tenido al pedir artículos en una tienda. Optamos por hacer la compra online para recoger en la tienda y los dos productos llegaron en mal estado. El primero fueron unas vallas que faltaban listones y, además, estaban cubiertas de moho. Después, pedimos unas tumbonas que llegaron rayadas. Para colmo, el personal del almacén ni siquiera se molestó en ayudarnos a cargar los productos. Creo que no volveré a comprar en LEROY MERLIN, a veces critican a Amazon pero cada vez entiendo más por qué la gente prefiere comprar ahí.
Javier Arturo Saada (9/5/25, 19:57):
Tuve una experiencia fantástica con Mirella. La recomendaría al 100%. Me asistió en todo lo que necesitaba.
Antoliano Romao (8/5/25, 11:07):
La atención en esta tienda de bricolaje es espectacular, ¡siempre impecable! Tienen una variedad de productos de gran calidad. El personal es muy amable y siempre te aconsejan con la mejor opción. ¡Totalmente recomendado!
Lincoln Rossello (8/5/25, 5:50):
Siempre que voy, nunca tienen nada y cada vez que tengo un problema con cualquier producto me lían una detrás de otra. Hoy le han sacado 120€ a mi amigo después de venderle una máquina para lijar paredes que no lija ni el mismísimo polvo. Ha ido incluso con un vídeo y les ha dado igual. Un sitio vergonzoso, solo les doy una estrella porque no me dejan poner menos.
Marta Concepcion Choren (8/5/25, 3:37):
La profesional que nos atendió se llamaba Claudia, súper atenta y amable. ¡Con personas así da gusto ir de compras! ¡Las 5 estrellas son para ella!
Karamba Recha (7/5/25, 17:16):
A eso de las 15:30 de esta tarde visité la tienda de bricolaje en Palencia y me encontré con muy poca gente. Teníamos que hacer dos compras y nos fue imposible encontrar ayuda por parte del personal. Un grupo de 4 trabajadores estaba charlando en el pasillo, mientras otros dos estaban en el centro, pero ninguno pertenecía a la sección que necesitábamos. Cuando finalmente llamamos a uno de ellos, pasaron más de 10 minutos sin que apareciera nadie, mientras las charlas seguían sin parar. ¿Es necesario tanta formación para conocer los productos que venden? ¿Tanta especialización? No estábamos pidiendo una cocina a medida o un armario especial, solo un tapón y un accesorio sanitario... En fin, ustedes sabrán de su negocio.
