La Tienda de Bricolaje Leroy Merlin Compact Palencia es un referente en la ciudad para quienes buscan soluciones prácticas y accesibles para el hogar. Con un enfoque en la planificación de proyectos, la tienda ofrece una amplia gama de dispositivos electrónicos, desde herramientas manuales hasta soluciones de jardinería.
Opciones de Pago y Accesibilidad
En Leroy Merlin Palencia, los clientes pueden disfrutar de diversas opciones de pagos. La tienda acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles mediante NFC, facilitando así las compras. Además, se ha implementado el retiro en tienda y la posibilidad de realizar retiros en la puerta para mayor comodidad.
La accesibilidad es una prioridad, ya que la tienda cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible. Esto asegura que todos los clientes puedan disfrutar de una visita rápida y sin complicaciones.
Atención al Cliente y Servicios Ofrecidos
La atención al cliente en Leroy Merlin Palencia es altamente valorada. Muchos usuarios han destacado la amabilidad y profesionalismo de los empleados, como Claudia y Dari, quienes brindan asesoría sobre los productos disponibles. Además, la tienda ofrece servicio de armado y entrega a domicilio, lo que añade valor a la experiencia de compra.
Sin embargo, también se han recibido comentarios sobre la falta de información respecto a la política de devolución, especialmente en artículos como cerraduras y motosierra, donde algunos clientes sintieron que no recibieron la asistencia necesaria. Es importante que los clientes estén al tanto de las opciones de servicio para evitar malentendidos.
Compromiso con el Medio Ambiente
Leroy Merlin también se compromete con el reciclaje. Los clientes pueden encontrar información sobre cómo deshacerse adecuadamente de productos viejos, como bombillas, contribuyendo así a un entorno más sostenible.
Conclusión
La Tienda de Bricolaje Leroy Merlin Compact Palencia ofrece no solo una variedad de productos para mejorar el hogar, sino también un compromiso con la satisfacción del cliente. A pesar de algunas críticas, la atención al público sigue siendo su mayor fortaleza, con empleados dispuestos a ayudar y asesorar en cada necesidad. Sin duda, es un lugar que merece ser visitado por todos aquellos que buscan calidad y un buen servicio en productos de bricolaje.
Si precisa alterar alguna información que crea que no está correcto respecto a este sitio, por favor mande un mensaje que lo solucionaremos de manera rápida. Con anticipación muchas gracias.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 83 comentario(s) recibido(s).
M'Hand Villaseñor (20/8/25, 10:27):
Fui atendido por Dari, una chica súper simpática. Me ayudó con una idea de decoración que tenía y al final acepté su consejo 😅. Es un placer entrar y recibir una atención tan amable y con una sonrisa...
Matthew Peter Torosio (19/8/25, 16:50):
Tuvimos varias compras en las que Álvaro nos atendió en cada una, un crack. El trato fue super personalizado, su amabilidad y paciencia para responder a todas nuestras dudas, ¡increíble! Además, su conocimiento sobre cualquier tema que le preguntábamos... sin duda, con un trabajador así, Leroy Merlin ha subido de nivel. Muchísimas gracias por todo, Álvaro.
Abdelqader Valdespino (19/8/25, 14:58):
¡Me ha encantado la experiencia en esta tienda de bricolaje! Estaba buscando una pieza de fontanería y Darianne ha sido increíble, súper amable en todo momento. Sin duda, volveré a comprar aquí. ¡Muy recomendado!
Roselin Piedecausa (19/8/25, 10:11):
Es un poco caro y para lo grande que es, tiene poca variedad de productos (especialmente en el área de electricidad). En Palencia hay otras tiendas de bricolaje más económicas y con una gama más amplia que esta. Lo mejor es que cuenta con un amplio aparcamiento. Además, el personal ofrece un trato excelente.
Jianxing Akarregi (19/8/25, 6:17):
He tenido una experiencia estupenda en este taller, los monitores Luis y Claudia son unos auténticos cracks, siempre pendientes de nosotros para echarnos una mano en lo que necesitáramos. ¡Ha sido una mañana maravillosa!
Alexis Adrian Mutu (18/8/25, 5:25):
¡Qué maravilla el chocolatito que te ofrecen en Leroy Merlin! Es un detalle muy agradable que hace que la experiencia de comprar en esta tienda de bricolaje sea aún más especial. Sin duda, se agradece ese pequeño gesto que demuestra la atención al cliente que tienen en Leroy Merlin. ¡Un diez para ellos por esos detalles!
Andres Antonio Soltero (17/8/25, 3:15):
Nos pasamos por la tienda de bricolaje para comprar unas llaves y tapones de fontanería y la atención que nos brindaron Delia e Iván fue excelente. ¡Muchas gracias por su ayuda!
Roberto Chamarro (17/8/25, 0:46):
He intentado comprar algunos artículos en esta tienda, pero al proporcionar mi número de socio, se negaron a darme una factura con los datos correctos. Les comenté que en Valladolid sí es posible obtenerla y su actitud fue muy maleducada. ¡Una experiencia muy desagradable!
Alba Nury Sarrablo (15/8/25, 14:32):
Realicé una financiación con Isabel y todo fue estupendo, fue una gran profesional en su trabajo. ¡Muy recomendable!
Edgar Adrian Fava (14/8/25, 13:40):
Después de hacer un pedido en línea, al cabo de dos días sin explicación alguna nos lo cancelaron. Tras enviar tres correos al servicio de atención al cliente sin recibir respuesta, decidimos acudir a la tienda de Palencia. Fue increíble la dedicación, amabilidad y disposición a ayudarnos de las chicas de la tienda.
Finalmente conseguimos realizar el pedido del producto que queríamos y además nos aconsejaron sobre accesorios para ese producto. Tanto la página web como el proceso de compra en línea funcionan muy mal. Recomiendo visitar la tienda por la amabilidad y atención de las chicas que trabajan allí. Quiero agradecer especialmente a Isabel, ya que mantuvo una sonrisa en todo momento, lo cual es muy apreciado.
Te asesorarán de manera altamente profesional y si no tienen el producto en la tienda, ellas se encargarán de pedirlo sin costes adicionales. Gracias al personal de la tienda, seguiremos siendo clientes fieles.
Liliana Cristina Ball (14/8/25, 3:05):
Quiero agradecer a Darianne por haberme asistido con un artículo de la sección de baños, incluso no siendo su área específica. Me orientó y gestionó todo lo necesario para mi compra. Estoy muy agradecida por su amabilidad y profesionalismo. Es un placer cuando en una tienda tan grande como Leroy Merlín te ayudan en tu compra, ¡hace que todo sea mucho más fácil y llevadero!
Yaret Capella (13/8/25, 5:08):
He sido atendido por Óscar. Su atención ha sido excelente y muy profesional. Si necesitáis algo para vuestra cocina, no dudéis en preguntar por él.
Francisco Dario Akachar (12/8/25, 13:47):
No soy un experto en electricidad, pero Darianne me explicó y me ayudó mucho a tener una idea de cómo llevar a cabo el proyecto de electricidad.
Roberto Alfonso Eguibar (8/8/25, 18:19):
¡Isabel es una persona súper atenta y agradable! El trato que recibí fue excelente. ¡Muy contento con mi experiencia en la tienda de bricolaje!
Gabriela Simona Verdial (3/8/25, 14:10):
¡Anda que no! ¡Alucino con esta tienda de bricolaje! Llevo dos meses con una incidencia abierta porque me hicieron una instalación de pena en una encimera de Silestone y ¡siguen sin arreglarlo! Al principio la atención fue buena, pero en cuanto contratas el producto, todo son retrasos, falta de información, tienes que estar detrás de ellos para todo, no contestan a los emails, los responsables no se hacen cargo de los errores y lo peor de todo es que te cobran todo por adelantado. ¡Es lamentable! Dejo unas fotos para que veáis el desastre del fregadero "enrasado" y el mal corte en la encimera de Silestone.
Robert Ionut Morenes (31/7/25, 19:10):
He recibido un trato excelente por parte de Isabel, y la calidad de los productos comprados ha sido espectacular. Sin duda, ¡volveré a comprar en esta tienda de bricolaje!
Chang Grimm (31/7/25, 18:02):
Vaya por Dios, he de decir que mi experiencia con Alex ha sido de lo más positiva. Resulta que reservé un producto y el buen hombre me explicó con pelos y señales todo el proceso y la dichosa garantía. Para colmo, surgieron unas cosillas con el pedido pero el fulano se puso en contacto conmigo para aclararme hasta los menores detalles. ¡Qué atención tan estupenda, de verdad! Un diez para ese chaval.
Celso Jose Wilcox (30/7/25, 7:28):
Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Nunca he visto nada más caro que un Leroy normal y para colmo hago cola para que me atienda una cajera, porque no quiero usar una máquina. La cajera de turno fue muy desagradable y antipática, me dejó ahí con la máquina y se puso a hacer otra cosa. Cuando todos tengamos que ir a la calle porque nos reemplazarán por máquinas, protestaréis y pediréis que no las usen. En fin, no recomiendo este Leroy a nadie. Repito, es más caro y no tiene nada en comparación con otros, y lo más importante es que los trabajadores de otros Leroy son infinitamente más amables.
Gregorio Julian Cebollero (26/7/25, 12:20):
Una profesional excelente, alegre y dispuesta a resolver cualquier duda que teníamos. Muy contentos con el servicio recibido en esta tienda de bricolaje, sin duda volveremos a comprar aquí. ¡Altamente recomendado!
Maria Elizabet Sela (26/7/25, 3:31):
La atención ha sido genial. Teníamos algunas dudas en la sección de jardín y David nos las resolvió y nos dio consejos. Muy atento y profesional. Sin duda, volveremos.
